1. Responsable del tratamiento

AMV Soluciones., RUC 10467987726, con domicilio en Calle Angélica Palma 128, San Miguel, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS).

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Facturación: RUC/DNI y dirección, cuando solicita factura.
• Transaccionales: historial de pedidos, productos y licencias adquiridas.
• Técnicos: dirección IP, dispositivo y cookies de navegación.

Los datos de tarjeta de pago no son recibidos ni almacenados por PHPeitor: son procesados directamente por Culqi, operador certificado PCI-DSS Nivel 1.

3. Finalidades

• Procesar pedidos, entregar los productos digitales y emitir comprobantes.
• Brindar soporte técnico y atender reclamos.
• Prevenir fraude y verificar transacciones.
• Enviar comunicaciones comerciales, solo si usted lo ha autorizado expresamente.

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones tributarias y, para fines comerciales, en su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco.

5. Encargados y terceros

Compartimos datos estrictamente necesarios con: Culqi (procesamiento de pagos), proveedores de hosting y correo electrónico, y SUNAT cuando la normativa tributaria lo exige. No vendemos datos personales a terceros.

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante el plazo requerido por la normativa tributaria y contable aplicable en Perú.

7. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para mantener su sesión, recordar el carrito de compra y medir el uso del Sitio. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

8. Sus derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a soporte@metadatape.com adjuntando copia de su DNI. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley N.° 29733. Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos) para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad; la fecha de la versión vigente se indica al inicio de esta página.