Fecha de última actualización: 10 de septiembre de 2026. El uso del Sitio metadatape.com implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar el Sitio ni realizar compras en él.
1. Partes
El vendedor es AMV Soluciones, RUC 10467987726, con marca comercial PHPeitor y domicilio en Calle Angélica Palma 128, San Miguel, Lima, Perú ("el Vendedor"). El comprador es la persona natural o jurídica que realiza un pedido en metadatape.com ("el Cliente"). Puede contactarnos al correo soporte@metadatape.com o al teléfono/WhatsApp +51 942 890 820, en nuestro horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
2. Objeto
El Vendedor ofrece licencias de uso sobre plantillas de administración, plantillas de interfaz (UI), productos de comercio electrónico, suscripciones a soluciones SaaS y acceso a contenido técnico especializado, descritos en el catálogo del Sitio. La disponibilidad de los productos y sus condiciones (incluyendo periodos de prueba, cuando los hubiera) puede variar sin previo aviso.
3. Registro y cuenta de usuario
Para realizar una compra, el Cliente declara ser mayor de edad y proporcionar datos veraces, completos y actualizados. Si crea una cuenta en el Sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta, y debe notificar de inmediato a soporte@metadatape.com cualquier uso no autorizado.
4. Formación del contrato
La publicación de un producto en el catálogo constituye una invitación a ofrecer. El pedido se perfecciona cuando el Cliente confirma su carrito y método de pago, y Culqi autoriza la transacción. Recibirá una confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido. El Vendedor podrá anular un pedido cuando existan indicios de fraude, error evidente en el precio publicado o imposibilidad de verificar el pago.
5. Precios y comprobantes
Los precios se muestran en Soles (PEN) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) cuando corresponda según ley peruana. Los pagos se procesan a través de Culqi mediante los medios de pago habilitados en el checkout (tarjetas de crédito/débito y demás métodos que Culqi ponga a disposición). Emitimos boleta o factura electrónica según los datos proporcionados al momento de la compra; para factura, el Cliente debe ingresar su RUC y razón social antes de finalizar el pedido.
6. Licencias adquiridas
Cada producto especifica su tipo de licencia (uso único, multiproyecto, extendida o suscripción SaaS). Las suscripciones se renuevan automáticamente según el periodo contratado, salvo cancelación previa por el Cliente desde su cuenta o escribiendo a soporte@metadatape.com con al menos 3 días de anticipación al siguiente cobro.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (marca PHPeitor, logotipos, textos, diseño y código de la plataforma) es propiedad de AMV Soluciones o de sus licenciantes, y está protegido por la legislación peruana e internacional en materia de derechos de autor y propiedad industrial. La compra de un producto otorga al Cliente una licencia de uso conforme a lo indicado en la ficha del producto; no transfiere su titularidad ni autoriza la reventa, redistribución, sublicencia o publicación del archivo como producto independiente, salvo autorización expresa y por escrito del Vendedor.
8. Entrega
La entrega es digital e inmediata tras la confirmación del pago, conforme a nuestra Política de Envío.
9. Derecho de retracto
Aplican las condiciones y excepciones descritas en nuestra Política de Retorno, conforme al Decreto Legislativo N.° 1308 que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
11. Obligaciones del Cliente
El Cliente declara que la información proporcionada (identidad, correo, datos de facturación) es veraz y que cuenta con autorización para usar el medio de pago empleado.
12. Soporte y garantías
Los productos incluyen soporte técnico según lo indicado en cada ficha. Los reembolsos por fallas se gestionan conforme a nuestra Política de Devolución.
13. Responsabilidad y limitaciones
El Vendedor no será responsable por fallas, interrupciones o indisponibilidad del Sitio derivadas de causas ajenas a su control razonable (fallas de conectividad, del proveedor de hosting, de Culqi u otros terceros, casos fortuitos o de fuerza mayor). Salvo en los casos de dolo o culpa grave, la responsabilidad del Vendedor frente al Cliente se limita al monto efectivamente pagado por el producto o servicio que originó el reclamo.
14. Libro de Reclamaciones
Como consumidor, usted tiene derecho a registrar una queja o reclamo. Estamos habilitando nuestro Libro de Reclamaciones virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor; mientras tanto, puede presentar su reclamo escribiendo a soporte@metadatape.com.
15. Modificaciones, ley aplicable y fuero
El Vendedor puede actualizar estos Términos y Condiciones, aplicándose la versión vigente al momento del pedido. Se rigen por las leyes peruanas; ante cualquier controversia, las partes se someten a los jueces del distrito judicial de Lima, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a INDECOPI.